rilevamento attività preferite
Il metodo
Il campione del rilevamento: solo Soci TAU Visual
I dati analizzati in questo rilievo fra i Soci provengono da un campione iniziale di 615 interviste, mirate ad evidenziare quali fossere le attività associative programmabili preferite, a parere dei Soci.
Con un parallelo con i consueti periodici sondaggi, il parere espresso è affiancato dalla segnalazione dell'andamento professionale, per intercettare se le diverse condizioni di mercato abbiano influenza (o contemporaneità) con le preferenze espresse.
Impostazione tipi di intervento
La prima domanda verteva sull'individuazione dell'orientamento di fondo: "quale deve essere la direzione complessiva verso cui muoversi?"
La domanda era posta in questi termini:
Ti chiediamo di indicare quale ritieni essere la linea di tendenza preferibile nelle attività prossime dell'Associazione (le preferenze determineranno la percentuale di attività di quel genere):
a) Azioni di protezione (motto: professionalita', certificazione, difesa diritti, qualificazione)
b) Azioni di servizio (motto: informazione e chiarezza, supporto, consulenza, professione)
c) Azioni di innovazione (motto: creativita', collaborazione, cose nuove, restare "a spasso" con i tempi)
d) Un mix equivalente di tutte e tre le direzioni.
Le risposte sono state abbastanza indicatrici.
Vince di gran lunga l'ipotesi dell'adozione di un mix delle tre vie (56,59%):
protezione: 16,26%
servizio: 19,19%
innovazione: 26,83%
mix dei tre: 56,59%
Fra le linee "pure", quella della ricerca ed innovazione prevale sulle altre.
Abbiamo inoltre "filtrato" i risultati suddividendoli in due blocchi: i pareri dati da chi si dichiarava meno soddisfatto (primi tre livelli di soodistazione, da 1 a 3), separandoli dai pareri avanzati da chi si trova in una condizione professionale da passabile a buona (livelli di soddisfazione da 4 a 6).
Le proporzioni restano abbastanza paragonabili, eccezion fatta per la preferenza "pura" per la linea dell'Innovazione e ricerca, indicata come preferibile dal 31,40% dei colleghi soddisfatti, contro il 23,86% appartenenti al gruppo dei meno soddisfatti.
In sostanza, ricerca e innovazione vanno a braccetto con una miglior riuscita professionale.
Come vanno le cose?
Per "collocare" le segnalazioni, abbiamo chiesto di indicare il livello attuale di soddisfazione professionale, facendo astrazione della crisi dovuta dal Covid-19 (cioè, ipotizzando ottimisticamente una relativa ripresa nei prossimi mesi).
Le risposte possibili, e le percentuali indicate dai colleghi:
6) Tutto sommato per me è un periodo buono, funziona = 9,27%
5) Le cose vanno abbastanza bene = 11,06%
4) Nonostante tutto sto tenendo le posizioni, piu' o meno = 19,02%
3) Sono ovviamente in calo, ma riesco ad andare avanti = 29,11%
2) Anche se sono in forte difficolta', voglio e devo reagire = 29,27%
1) Sono in chiusura; non credo che potro' continuare = 2,28%
Attività preferite (per tutti)
Calandosi un po' più nello specifico, è stato chiesto quali fossero le azioni alle quali si ritiene che l'Associazione debba dedicare più energie.
Era possibile indicare da un minimo di 1 ad un massimo di 9 scelte (le voci erano proposte in ordine randomizzato, con una sequenza ogni volta diversa).
Questa la "classifica", con riferimento alle risposte nel loro complesso, senza distinzione di soddisfazione personale (valori in percentuale %):
Dirette di formazione avanzata = 62,4
Spunti per creatività e nuove soluzioni = 58,0
Supporto e consulenza personale = 43,7
Convenzioni con servizi professionali = 42,6
Supporto determinazione tariffari = 40,8
Azioni contro attività di abusivi = 39,5
Documentazione contrattuale = 38,9
Rapporto con le Istituzioni = 33,3
Documentazione fiscale = 32,0
Azioni "social" a difesa professione = 31,4
Attività di collaborazione fra Soci = 30,9
Dirette di formazione base = 30,2
Promozione attività dei Soci = 28,1
Documentazione diritto autore = 25,0
Azioni di collaborazione con estero = 22,3
Dirette di collaborazione e brainstorming fra Soci = 21,3
Azioni "leggere", per conservare il sorriso = 17,7
Attività di recupero crediti per i Soci = 12,2
Attività preferite (in comparazione)
Le stesse risposte sulle attività preferite sono inoltre state analizzate in relazione al grado di soddisfazione segnalato dal Socio, per evidenziare le possibili differenze.
In linea di massima, le due classifiche sono abbastanza simili fra loro (attività associative preferite da chi è piu' soddisfatto, versus attività preferite da chi è più in difficoltà.
Vanno, però,rilevate queste differenze:
a) In assoluto, i Soci più in difficoltà indicano un maggior numero di attività associative.
b) I Colleghi in maggior difficoltà segnalano (rispetto agli altri) una più spiccata richiesta di: Promozione attività dei Soci, Supporti tariffari, Attività di collaborazione fra Soci, Supporto e consulenza personale, Azioni contro attività di abusivi.
c) I Colleghi che segnalano migliori indici di soddisfazione dimostrano di prediligere (in misura maggiore rispetto agli altri): Attività di recupero crediti, Rapporto con le Istituzioni, Dirette di formazione avanzata.
Orari preferiti
Ai Colleghi che avevano segnalato fra le attività preferite le "dirette" Zoom (e solo a questi Colleghi) il form chiedeva di indicare una o più preferenze per l'orario da utilizzare per la trasmissione delle dirette.
In assoluto, l'orario preferito è quello della fascia serale (21:00 - 22:30), seguito a ruota dal primo pomeriggio (15:00 -16:30).
L'orario serale risulta tuttavia un po' più arduo da percorrere, per la minore disponibilità dei Relatori - specie se istituzionali - ad impegnarsi in serata avanzata.
Compatibilmente con la disponibilità dei Relatori, si cercherà di favorire le fasce maggiormente votate, effettuando comunque un minimo di "rotazione" anche in altri orari, per non sfavorire i Soci che hanno espresso preferenze di minoranza.
Ricordiamo che tutte le dirette sono poi rese disponibili (dopo qualche giorno dalla trasmissione) in sintesi registrata, sul minisito www.resistiamo.org